INFORMACIÓN RELEVANTE Y PROTOCOLO DE ACTUACIÓN DE CALLAO24 EN RELACIÓN AL COVID-19
Nos gustaría informaros sobre las medidas que estamos llevando a cabo en CALLAO24
Desinfección de manos.- En nuestras instalaciones encontrarás soluciones hidroalcohólicas en las entrada principal y en la sala.
Reducción del aforo.- Nuestro aforo se reducirá en un 50% por el bien de ustedes y de nuestro personal.
Mascarilla y guantes.- No se asusten, por normativa todos las personas que ingresen y trabajen en nuestro establecimiento tendrán que llevar mascarilla y harán uso de guantes para el servicio en mesa.
Desinfección de todo el material.- Todas las copas, cubiertos, platos, paneras o manteles se desinfectara a 65 grados de temperatura en el lavado, con el fin de acabar con cualquier bacteria.
Reservas.- Atendemos solo bajo reservas, por favor realizarlas con anticipación.
Cartas online.- El cliente deberá escanear un código QR que estará pegado sobre la mesa o tendrá la opción de ingresar a la página web del restaurante para conocer la carta y poder realizar su pedido.
Atención al cliente.- Se aplicará la limpieza a todas las mesas y sillas al finalizar cada servicio de comida.Hemos contratado un refuerzo extraordinario de desinfección diario de aquellas zonas más expuestas, como barandillas, mobiliario, accesos, aseos, etc. además de nuestros servicios habituales de limpieza.
Limpieza de las instalaciones.- La limpieza de la sala y servicios higiénicos del restaurante se realizarán cada hora.
Responsabilidad con la hora de la reserva.- Se va respetar la hora de la reserva, cero tolerancia con la impuntualidad, la mesa ingresara con todos los comensales.
Barra cerrada.- Por normativa no se podrá usar nuestra barra. Cerrada temporalmente
Asistencia.- Antes de ingresar al local se deberá mostrar la reserva. en caso hubiera un dcto, los descuentos serán de martes a jueves en las franjas horarios de 13:30 y 20:30 mínimo 2 personas y máximo 4, sin lugar a cambio.
Para cualquier reclamación puede enviar un mail a gestion@grupojhosefarias.com
Frente a la preocupación general nos gustaría recordarles que hay que seguir las medidas recomendadas por las Instituciones Públicas.
Los esperamos.
Atte:
Dirección de Callao 24